Vielen Dank für Euer entgegengebrachtes Vertrauen.
Ihr habt unsere Bestätigung erhalten.
Die Ausflugsbranche in Bavaro / Punta Cana in der Dominikanischen Republik ist sehr hart umkämpft.
Falls Euch Euer zuständiger Reiseleiter Eures Reiseveranstalters im Begrüßungsgespräch Ausflüge verkaufen möchte, Ihr ihn mitteilt, dass Ihr bereit bei einem anderem Unternehmen gebucht habt, werdet Ihr viele Geschichten mit Abstammung der Gebrüder Grimm hören.
Das beginnt damit, dass diese Personen erzählen, dass wir Euch im Wald absetzen und Ihr zusehen müsst, wie Ihr wieder zum Hotel kommt.
Das ist eine der lustigsten Geschichten, die uns zugetragen wurden. Da lachen wir echt darüber, denn mehr als 1000 Bewertungen sagen es deutlich anders aus.
Standardmäßig laufen solche Hetzkampagnen jedoch anders ab.
Man versucht Euch zu erklären, dass wir ein illegales Unternehmen sind und zudem keine Versicherung haben.
Bitte versteht, dass der zuständige Reiseleiter Eures Reiseveranstalters (wo Ihr Eure Urlaubsreise gebucht habt) für den Verkauf seiner angebotenen Ausflüge Provisionen bekommt.
Das ist auch richtig, denn damit bessert der Reiseleiter sein Grundgehalt auf.
Bevor Ihr dann bei uns die Ausflüge storniert, möchten wir Euch hier die Möglichkeit geben und eine Einsicht in unsere Unterlagen gewähren.
Dazu sind wir laut Gesetz nicht verpflichtet.
Wir möchten Euch gegenüber aber auch transparent sein.
Sollte Ihr dann doch mehr Vertrauen zum Reiseleiter Eures Reiseveranstalters haben, so haben wir Verständnis dafür.
Nur abschließend eine Bitte. Lasst Euch bitte vom Reiseleiter dann aber auch die Versicherungsunterlagen und die Genehmigung, dass das Unternehmen welches er vermittelt, auch legal ist und entsprechende Versicherungen hat.
Hier unsere Unterlagen zur Einsicht:
Wir die Genehmigung. Diese könnt Ihr hier einsehen:
Hier stellen wir Euch unser Handelsregister (Registro Mercantil) zur Verfügung:
Weiterhin bedarf es einer Haftpflichtversicherung, die wir auch jedes Jahr der Tourismusbehörde übermitteln müssen.
Diese besteht aus der normalen Haftpflichtversicherung (von der Mitur vorgeschrieben) und einer Kundengeldabsicherungsversicherung.
Wir haben selbstverständlich diesen sogenannten Basic Schutz, zudem aber eine zusätzliche Versicherung über die 2,5 fache Versicherungssumme abgeschlossen, da uns die Mindestversicherungssummen zu niedrig waren.
Hier unsere Versicherungsdokumente:
